Noticias sobre casinos

Mejoras en la atención al cliente de Paf: Nuevo servicio de devolución de llamada

Por Casino.es | 24.01.2023

Paf ha cambiado la manera de contactar por teléfono con un agente de su departamento de atención al cliente. Su teléfono gratuito 900 ha dejado de estar operativo. Se ha sustituido por un servicio de solicitud de llamada. Los clientes que deseen hablar con un agente por teléfono deberán acceder a la sección de atención al cliente para solicitar una devolución de llamada al número fijo o móvil que se desee. Junto con la solicitud se puede enviar un mensaje, archivos adjuntos e indicar el asunto de la consulta. Tras la solicitud, un agente devolverá la llamada en un plazo de 60 a 90 minutos dentro del horario de atención, que es de lunes a domingo de 9h a 0h.

Paf Casino estrena nueva web con mejoras de diseño y funcionamiento

Por Casino.es | 25.11.2022

La nueva web de Paf Casino tiene un diseño más actual, con nuevas funciones de navegación que facilitan la búsqueda de juegos entre su gran oferta de juegos disponibles. Los juegos se agrupan en dos secciones: Slots y Casino & en Vivo. Además de juegos de casino ofrece apuestas deportivas para un gran número de deportes, entre ellos destaca la amplia variedad de mercados disponibles para la Copa del Mundo 2022.

Las slots más destacadas de Wizard Games disponibles en Paf

Por Casino.es | 09.11.2022

Unos de los proveedores con los que cuenta Paf para hacer crecer su catálogo de slots es Wizard Games. A finales de verano incluyó en exclusiva durante dos semanas tres de las slots lanzadas por esas fechas por Wizard Games y de las que se sentía especialmente orgulloso el director de juegos de Wizard Games, Joey Hurtado, al aportar cada una de ellas un valor añadido a su catálogo que cuenta con más de 120 juegos certificados para más de 20 mercados, entre ellos, España. Actualmente, Paf cuenta con 29 slots de Wizard Games, entre ellas, las últimas añadidas que son: Dragons of The North Megaways, Dwarf Riches y Amun Ra - King of the Gods.

Slots de Halloween en Lowen Play

Por Casino.es | 28.10.2022

Lowen Play ofrece una amplia oferta de slots de la temática de Halloween, hasta 13 proveedores firman los más de 75 juegos disponibles de esta ambientación, ofreciendo una gran variedad de estilos gráficos y de funcionalidades.

Entre estos juegos se encuentran algunos que ocupan las posiciones de juegos más populares todo el año como Esqueleto Explosivo 2 con sus calaveras mexicanas, Rick Wilde and the Tome of Madness, Wolf Moon, Wolf Fang o Blood Suckers.

Las slots de Spinomenal llegan a Lowen Play sumando 35 nuevas slots a su oferta

Por Casino.es | 21.10.2022

Las slots de Spinomenal llegan al casino Lowen Play al cumplirse un año de la obtención de la certificación de sus primeros juegos para el mercado español. Spinomenal, a pesar de ser un proveedor con menos de una década de trayectoria, es uno de las empresas desarrolladoras de software más reconocidas gracias a su creatividad y buena ejecución audiovisual. Entre sus publicaciones destacan slots como Demi Gods II, Book of Rampage, Majestic King, Book of Rebirth o sus slots de un único rodillo.

Arranca la Semana Europea del Juego Seguro 2022, del 17 al 23 de octubre

Por Casino.es | 17.10.2022

Esta semana, del 17 al 23 de octubre, se celebrará la segunda edición de la Semana Europea del Juego Seguro. Se podrá seguir el evento en las redes sociales con el hashtag #ESGW22 que corresponde con las siglas del nombre del evento en inglés (European Safer Gambling Week 2022). Este proyecto nació el año pasado gracias a los miembros de la European Gaming & Betting Association (EGBA) y otras empresas colaboradoras del sector con el objetivo de promover el juego seguro y responsable. En esta edición, además de una agenda cargada de actividades se llevará a cabo una campaña de concienciación sobre el juego responsable en las redes sociales.

Nuevo juego de ruleta en Paf: La versión online del juego Magic Red Roulette de MGA Games

Por Casino.es | 10.10.2022

Paf ha añadido un nuevo juego de ruleta RNG a su catálogo de juegos de casino. Con este nuevo juego suma un total de 27 juegos de ruleta entre las mesas de ruleta en vivo y juegos RNG.

A partir de ahora está disponible en Paf la versión online del juego Magic Red Roulette de MGA Games. Miles de casinos a nivel mundial tienen en sus establecimientos las máquinas de este juego. Se caracteriza por tener un interfaz de juego cómodo para realizar las apuestas al disponer de diferentes vistas de los números para realizar las apuestas y tener múltiples atajos para realizar las apuestas que requieren varias fichas.

Primera ruleta en vivo con crupier en español de Pragmatic Play

Por Casino.es | 03.10.2022

Pragmatic Play reafirma su intención de expandir su presencia en el mercado de los juegos de casino en vivo con crupier con el anuncio de su primera ruleta en vivo con crupieres de habla hispana. Hasta ahora, los crupieres con los que contaban hablaban cuatro idiomas, entre ellos el italiano, el español se convierte en el quinto idioma para las retransmisiones desde su estudio situado en Bucarest. Este lanzamiento es el resultado de la buena acogida que está teniendo en Latinoamérica. Por el momento, las mesas de casino en vivo de Pragmatic no están disponibles en España.

Paf llega a las 1.500 slots con nuevos juegos de Play’n GO y Red Tiger

Por Casino.es | 29.09.2022

Paf sigue añadiendo nuevos juegos a su catálogo de la mano de los mejores proveedores de software. Ha llegado a la cifra de 1.500 slots al incluir 5 nuevas slots de Play’n GO y más de 15 slots de Red Tiger Gaming. Empezó el año con 1.000 slots y a falta de tres meses para acabar el año ya cuenta con 1.500 slots. ¿Cómo acabará el año?

Más de 100 nuevas slots del proveedor Yggdrasil llegan a Lowen Play

Por Casino.es | 24.09.2022

Lowen Play sigue imparable, si hace un mes anunció la llegada a su casino de las slots de Pragmatic Play, este mes anuncia la llegada de más de 100 slots del galardonado proveedor Yggdrasil. Los juegos de Yggdrasil no pasan desapercibidos gracias a la filosofía innovadora de la empresa desde que se fundó en 2013. Desde entonces, han desarrollado nuevas funcionalidades para sus juegos que han tenido una gran acogida y han servido para posicionar a sus slots en las listas de juegos más populares de los distintos casinos. Entre ellas destaca Vikings Go Wild, fue tal su éxito que marcó el inicio de una saga con su último lanzamiento Vikings Go to Valhalla en 2022.